MMS confirmation appointment with API

Contest Brief

Nous avons besoin d'un API afin d'envoyer des confirmations de rendez-vous suite à une discussion téléphonique et automatiser cette aplication afin d'elle envoi une 2e confirmation 24h avant le rendez-vous. Cette aplication doit permettre lors de sa réception, l'acceptation du rendez-vous ou le refu. Alors le refu doit transmettre une requête pour générer un appel.


update:

Plus de détails :
- Nous avons déjà les informations du rendez-vous (date, heure, endroit, noms du client et du contact).
- Nous avons un CRM qui permet d'enregistrer ces informations dans une base de données MySQL lorsque notre agent téléphonique prend le rendez-vous
- Au moment que ces informations sont enregistré, nous voulons appeller, à travers notre code CRM fait en PHP, un APi qui enverra un SMS d'avis de prise de rendez-vous.
- À travers un cronjobs PHP développé par nous, nous voulons appeller un API qui enverra un SMS de confirmation de rendez-vous qui demandera de confirmer ou d'annuler le rendez-vous.
- Nous avons besoin d'une alerte ou d'un rapport des rendez-vous annuler.


Bref, ce dont nous avons besoin ressemble beaucoup à un service du genre Clickatell, mais nous voulons notre solution maison sans avoir à passé par un service externe.

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  • SymbioseCCC
    Contest Holder
    • 3 years ago

    update:

    Plus de détails :
    - Nous avons déjà les informations du rendez-vous (date, heure, endroit, noms du client et du contact).
    - Nous avons un CRM qui permet d'enregistrer ces informations dans une base de données MySQL lorsque notre agent téléphonique prend le rendez-vous
    - Au moment que ces informations sont enregistré, nous voulons appeller, à travers notre code CRM fait en PHP, un APi qui enverra un SMS d'avis de prise de rendez-vous.
    - À travers un cronjobs PHP développé par nous, nous voulons appeller un API qui enverra un SMS de confirmation de rendez-vous qui demandera de confirmer ou d'annuler le rendez-vous.
    - Nous avons besoin d'une alerte ou d'un rapport des rendez-vous annuler.


    Bref, ce dont nous avons besoin ressemble beaucoup à un service du genre Clickatell, mais nous voulons notre solution maison sans avoir à passé par un service externe.

    • 3 years ago
    1. newsoftwaresolu
      newsoftwaresolu
      • 3 years ago

      Bonjour, vous avez un serveur de messagerie ?

      • 3 years ago
    2. SymbioseCCC
      Contest Holder
      • 3 years ago

      No, we use google and an external provider.

      • 3 years ago
  • newsoftwaresolu
    newsoftwaresolu
    • 3 years ago

    HI, our team are waiting to start this job

    • 3 years ago
  • tarik128
    tarik128
    • 3 years ago

    Voilà ce que j'ai compris mais tout ça reste à valider et plus il y a de détails plus c'est mieux merci.

    • 3 years ago
  • tarik128
    tarik128
    • 3 years ago

    Bonjour, il faudrait plus de détails pour quelqu'un puisse se lancer dans le travail, ce que j'ai compris d'après votre description :
    - Un employé reçoit un appel d'un client et conclut un rendez-vous
    - il rentre dans l'application, ouvre un formulaire pour ajouter un nouveau rendez-vous, en mentionnant l'email du client dans ce formulaire et la date du rendez-vous (ici par exemple les autres champs du formulaire ne sont pas précisés)
    - il enregistre le rendez-vous dans l'application et un email est envoyé vers l'adresse email du client (mentionné dans le formulaire)
    - 24 heures avant la date du rendez-vous, un 2ème email devrait être envoyé à l'adresse email du client
    - le client peut éventuellement refuser un rendez-vous (à prioris l'application doit être en intranet donc inaccessible au client, donc on devrait trouver une solution pour générer un refus de rendez-vous par le client)
    - s'il y a refus, un email doit être envoyé à l'employé.

    • 3 years ago
  • cubix34
    cubix34
    • 3 years ago

    Bonjour, j'ai besoin d'une description plus claire (Exemples, mises en situation, ....) svp :)

    • 3 years ago
  • Rjvski
    Rjvski
    • 3 years ago

    Does it have to be PHP, or is another language allowed? I'd do it in Python using Django if that's appropriate.

    • 3 years ago

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