Ejecutivo Callcenter
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Atención de Clientes Inbound, Nivel [url removed, login to view] Servicio tiene como objetivo recibir llamados relacionados con solicitudes, consultas, reclamos y emergencias de clientes. Entre sus funciones tendrá:Atender llamados de los clientesDetectar la necesidad y/o problemáticaDerivar información a las áreas involucradasGestionar la solución de la necesidadRealizar encuestas de satisfacciónLa jornada laboral es de 20 horas semanales distribuidas en Sábados Domingos y festivos en el siguiente horario: 09:00 a 20:00 [url removed, login to view] consideraciones:El postulante ingresará a trabajar al aprobar la capacitación del Servicio y será contratado por la Empresa . Se requiere disponibilidad para realizar la capacitación (6 días-30 hrs) entre las 10:00 y las 15:00 hrs., esta se cancelará $500 bruto la hora si es [url removed, login to view] requiere:Buena dicción, capacidad de trabajo en equipo, manejo de objeciones,manejo de excel, computación nivel usuario avanzado, experiencia en callcenter mínima de 1 año (comprobable).-
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