Se requiere una herramienta web para manejo de tickets de servicio (pqrs) ya hay gran parte desarrollada, se requiere la terminación basada en los requerimientos, la aplicación deberá:
Tener autenticación de usuario.
Permitir la creación de casos.
Asignar un codigo unico general a cada caso.
Asignar un consecutivo por area.
Mostrar los casos creados en una lista que se pueda ordenar desde el encabezado de la tabla.
Mostrar a cada usuario solo los casos que le corresponden
Dar solucion a los casos
La parte que ya esta desarrollada comprende el menú, el registro de casos nuevos, la apariencia visual.
El interesado en participar del proyecto puede requerir el enlace para ver la parte que esta desarrollada
He trabajado anteriormente creando desde 0 proyectos como el que usted necesita y me considero perfectamente capacitado para desarrollar el sistema que usted plantea en el tiempo especificado.
Ya que este es el primer proyecto en el que propongo mi propuesta quisiera agradecerle la oportunidad que usted me proporciona.
Dicho esto, puedo prometerle que en caso de que me asignara este proyecto no le defraudaría en absoluto.
Gracias de antemano.
Buenas noches,
tengo gran experiencia desarrollando aplicaciones web de este tipo.
he tenido la oportunidad de crear un modulo de PQR para una pagina de Directv, y es muy parecida a los requerimientos que describes.
puedo lograr un excelente resultado y que queden realmente satisfechos con el resultado.