Descrição do Projeto:<br />Nossa empresa, a TEMD Tecnologias Educacionais, que tem como missão a entrega de soluções inovadoras para o mercado educacional, cujos produtos desenvolvidos ou representados encontram-se em Universidades de referência mundial, como Harvard, Yale, MIT e Sorbonne, está lançando um site de ensino à distância de inglês. <br />-----------<br />O trabalho:<br />- Ficar disponível pelo menos um expediente de 06 horas (horário fixo a ser combinado, ou pela manhã ou pela tarde).<br />- Responder dúvidas, auxiliar os clientes e alunos de nossa plataforma através de Chat Online, PABX Virtual, FAQ, Vídeos e outras ferramentas de Atendimento.<br />-----------<br />Horário de trabalho:<br />Uma das opções abaixo:<br />- Das 08h às 14h<br />- Das 14h às 20h<br />-----------<br />O produto: />Uma plataforma online de ensino de idiomas<br />Todo um treinamento do que é e como usar a plataforma será dado a você antes de iniciar o trabalho.<br />-----------<br />Requisitos:<br />- Ser fluente em Inglês;<br />- Ter um português excelente falado e escrito;<br />- Trabalhar Home Office (Nível Intermediário Informática);<br />- Experiência com Redes Sociais (Facebook, Whatsapp, etc)<br />- Ser simpático(a) e cordial SEMPRE, ser ágil nas respostas!<br />- Saber usar e responder emails<br />- Saber utilizar "Skype"<br />- Ter um ambiente calmo para trabalhar em casa, não queremos nada te atrapalhando no dia-a-dia de atendimentos no Chat;<br />------------<br />Remuneração:<br />- Valor hora/trabalhada com emissão de NF.<br /><br />Informar a disponibilidade na proposta, além de algum diferencial/contribuição que te auxilie no seu sucesso neste projeto.<br /><br />
Sou Luciano Mendes da TOTVS ASSESSORIA & SERVIÇOS REMOTOS e atuo como M.E.I. Entre os nossos serviços oferecidos e principal serviço oferecido por nós é assistência administrativa remota com foco em atendimento ao cliente.
Além de contar com uma estrutura completa de home office, possuo mais de 13 anos de experiência no mundo corporativo, o que me permite incorporar muitas das boas práticas que vivenciei trabalhando em empresas como a Coca- Cola, Shell Brasil Petróleo e Grupo Pão de Açúcar. Atualmente trabalho para dois clientes, sendo uma empresa no ramo de materiais para indústria e construção civil onde faço um trabalho voltado para CRM e o outro uma empresa de marketing digital onde atuo na gestão de projetos da empresa atuando na distribuição de tarefas, acompanhamento de demandas e análise de indicadores.
Oferecemos sempre trabalhos de qualidade e soluções que visam dar a nossos clientes o foco necessário nas atividades fim do empreendimento deixando conosco aquelas atividades meio que tomam tanto tempo. E acima de tudo, trabalho com foco em resultados.
Abaixo encaminho o valor cobrado por hora para a sua demanda já antecipando que possuo a disponibilidade de 6 horas por dia, mas quero desde já colocar-me a disposição para tirar suas dúvidas e auxiliar naquilo que for necessário bem como negociar as melhores condições para sua empresa. Se possível gostaria de estender o contato para compreender melhor o seu projeto.
Em anexo encaminho um resumo dos nossos serviços prestados, nossas qualificações e contato.
Desde já agradeço a sua atenção e aguardo o seu retorno.
Att,
Luciano
Olá, boa tarde!
Meu nome é Fernanda Leão, tenho 25 anos e gostaria de me candidatar a vaga de Atendimento ao Cliente.
Tenho quase 5 anos de experiência lidando com público, tanto na área de vendas como de suporte.
Minha experiência mais recente foi trabalhando como consultora para uma agência de intercâmbio.
Já trabalhei remotamente para uma loja online oferecendo suporte via e-mail e chat para os clientes.
Sou fluente em inglês, pois residi nos Estados Unidos por 10 anos, onde conclui meu segundo grau e parte da minha formação superior.
Fico à disposição para qualquer esclarecimento.
Em anexo, segue meu CV.
Obrigada!
Fernanda Leão
Olá,
Tenho interesse pela vaga para ambos termos uma experiência de como irá funcionar e, dependendo, podermos prolongar essa relação profissional. Tenho experiência em trabalhar com o público e tenho interesse no horário da manha, além, claro, tenho conhecimento em todas as plataformas os requisitos.
Boa noite! Tenho disponibilidade para trabalhar no horário da tarde. Falo muito bem inglês pois fiz curso por anos, e inclusive mantive contato com alguns amigos virtuais estrangeiros durante um tempo. Entendo bem de informatica (afinal, curso ciências da computação na universidade federal fluminense), e passo a tarde sozinha em casa. Minha internet é de 30 MB e tenho um computador bom, pois preciso para a faculdade.
Como não é possível fazer uma proposta por valor/hora vou fazer em relação a um mês de trabalho, okay?No caso, um salário minimo. Mas estou aberta a negociações.
Aguardo seu contato ^^
Bom dia. Sou escritora, e, gostaria muito de oportunidade De trabalhar com vocês. Tenho a disponibilidade no horário da manha. Tenho experiências em atendimento. 12 anos.
Olá, me chamo Valéria, tenho 24 anos e gostaria de me candidatar à vaga de Atendimento ao Cliente SAC. Acho que preencho a todos os requisitos pois já trabalhei mais de um ano com atendimento a clientes e beneficiários de programas sociais. Era um trabalho que exigia bastante paciência e cordialidade com o público. Tenho Inglês Avançado. Já trabalhei como professora particular de Inglês. Facilidade com Skype e outras redes sociais (Whatsapp, Facebook, Instagram). Português claro e correto, agilidade com digitação. Tenho disponibilidade para trabalhar das 8:00 às 14:00. Acredito que essa nova forma de trabalho, trabalho remoto, está em franco crescimento e será a forma mais comum de trabalho no futuro próximo e estou preparada para os desafios que o acompanham.
Por ter trabalhado na área de Ouvidora tenho vasta experiência em atendimento ao cliente. Nesta área, solucionava dúvidas e orientava os clientes na utilização do produto, garantindo assim que clientes e usuários tivessem uma experiência positiva e assertiva durante sua utilização.
Trabalhei por dois anos no modelo home office tendo assim, a infraestrutura, disciplina e conhecimento da rotina e organização necessárias para atuar neste modelo.
Falo e escrevo em inglês fluentemente
Boa tarde, me chamo Guilherme De Felice e gostaria de me canditar a vaga do atendimento ao SAC para essa instituição. Como eu vejo, a vaga procura algo com a experiência de atendimento ao cliente, na qual eu possuo, e dar auxílio para o aluno. Sou uma pessoa simpática e cordial, tenho experiência com muitas redes sociais e sei utilizar o programa Skype, sendo por chamada ou por chamada de vídeo.
