Optimiser la configuration de Zendesk

Nous cherchons un développeur pour venir dans nos locaux et configurer zendesk dans l'optique entre autres d'améliorer la précision de nos exports, d'obtenir de meilleures statistiques et données sur nos utilisateurs, de configurer les options de transfert d'appels entrants sur notre service client. Une excellente connaissance des outils de configuration zendesk et une présence physique dans les locaux sont des impératifs pour cette mission.